Preguntas frecuentes sobre el marketing olfativo
Precios, difusores, fragancias, instalación, entrega: las respuestas a las preguntas que más nos hacen hoteles, comercios y empresas.
¿Qué es el marketing olfativo?
El marketing olfativo consiste en difundir una fragancia elegida en un espacio para reforzar la identidad de una marca y la experiencia de sus clientes. Así, un hotel, una tienda o una oficina puede tener su propia firma olfativa, reconocible desde la entrada.
¿Venden a particulares?
No, Bel-Air Aroma vende exclusivamente a profesionales: empresas, establecimientos y personas que actúan en el marco de su actividad. Nuestros precios se indican sin impuestos.
¿Cuánto cuesta un difusor de fragancia profesional?
Nuestros difusores cuestan de 280 € a 708 € sin impuestos según el volumen a perfumar: Aroma Home 280 €, Aroma Ceiling 300 €, Aroma Base 2000 450 €, Aroma Tower 560 €, Aroma Base 4000 575 € y Aroma Base 7000 708 € sin impuestos. Los packs de difusor y fragancia están disponibles desde 1 040 € sin impuestos.
¿Cuánto cuesta la fragancia?
Una recarga de 500 ml de fragancia del catálogo cuesta 140 € sin impuestos. Las firmas olfativas a medida se presupuestan de forma personalizada, con presupuestos válidos 30 días.
¿Qué difusor elegir para mi espacio?
La elección depende del volumen de la sala (superficie × altura del techo). Aroma Ceiling cubre hasta 500 m³, Aroma Base hasta 2000, 4000 o 7000 m³ según el modelo, y Aroma Tower hasta 4000 m³. Para edificios muy grandes, Aroma X se conecta a la ventilación (climatización). Envíenos su superficie y la altura del techo: dimensionamos la solución gratuitamente.
¿Cómo funciona la nebulización en frío?
La nebulización en frío transforma el aceite perfumado en una bruma seca e invisible, sin agua ni calor. La fragancia conserva su composición, se reparte de forma uniforme y no deja ningún residuo.
¿Se puede controlar el difusor a distancia?
Sí, nuestros difusores se controlan por Bluetooth y wifi desde un teléfono: horarios de difusión, intensidad y gestión de varios aparatos.
¿Se pueden probar las fragancias antes de comprometerse?
Sí, de dos maneras. La auditoría olfativa es gratuita. La Caja de muestras Signature (12 fragancias, 25 € sin impuestos) permite probar las fragancias in situ con su equipo.
¿Cómo es la instalación?
Tras la auditoría y la elección de la fragancia, instalamos el difusor y ajustamos la intensidad, los horarios y la ubicación. Se incluye una formación de puesta en marcha, in situ o a distancia. Después, entregamos las recargas y nos ocupamos del mantenimiento.
¿Pueden crear una fragancia única para nuestra marca?
Sí, creamos firmas olfativas a medida que reflejan la personalidad y los valores de su marca. Después puede declinar esta fragancia en sprays de ambiente, difusores de varillas o velas para sus clientes.
¿Sus fragancias funcionan con otro difusor?
Nuestras fragancias están formuladas para los difusores Bel-Air Aroma de nebulización en frío. Para otro difusor de nebulización, contáctenos indicando su marca y modelo antes de usarlo: le confirmaremos la compatibilidad.
¿Hacen envíos al extranjero y en cuánto tiempo?
Entregamos en la Francia metropolitana y en la Unión Europea y, bajo petición, en el Reino Unido y Suiza. Los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 5 días hábiles tras el pago. Para una instalación a medida, la fecha se fija con usted al aprobar el presupuesto.
¿Qué garantía tienen los difusores?
Nuestros productos cuentan con la garantía legal por vicios ocultos. Algunas ofertas incluyen una ampliación de garantía de 12 meses, indicada en la ficha del producto o en el presupuesto. La garantía no cubre el mal uso ni el uso de una fragancia no recomendada por Bel-Air Aroma.
¿Se puede devolver un producto?
Sí, con nuestro acuerdo previo por escrito, solicitado en contact@belairaroma.com. El producto debe devolverse completo, en su embalaje original, en un plazo de 14 días tras el acuerdo. Las fragancias desprecintadas y las creaciones a medida no se aceptan ni se cambian.
¿Las fragancias son adecuadas para una consulta médica o un spa?
Adaptamos la fragancia y la intensidad a cada centro de salud o de bienestar durante la auditoría. Las fichas de datos de seguridad de nuestras fragancias están disponibles bajo petición.
¿Otra pregunta?
Háblenos de su espacio: le recomendaremos la fragancia y el difusor adecuados para su actividad.